24時間態勢のサポートは、
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時間を気にせずにお願い出きるので安心です。 東和会さんとのお付き合いは開業前から。私がまだ開業準備をしていた時期だったのですが、ご近所の方が心不全を起こされたのです。開業前の私が診るわけにはいかないので、知り合いの方から聞いていた東和会さんに連絡を取りました。すると「すぐ、どうぞ」と即対応していただいたのです。本当に助かりました。同時に、うれしかったですね。ですから開業時に病診連携をさせていただきました。 いつでも対応してもらえる東和会さんとの病診連携は、24時間態勢ですから私たち開業医としても、患者様にとっても大きな安心というメリットになります。 患者様の多くはご近所のご高齢者の方々ですので、近いというのもありますが、やはり時間を気にせずに、いつでもお願いできるというところでしょうね。いろいろとムリも聞いてもらっています。 そして返事が早い。患者様が東和会さんに行かれた2〜3時間後には、私の手元に詳細な報告が届きます。また、いまは1週間目というように区切り区切りの途中経過も届きますので、患者様の容態状況が手に取るように把握でき、本当に安心です。
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地域の患者様のお役に立つことが信条です。 私が常に心掛けていることは、患者様の立場に立って考えるということです。そのためにも患者様の話をよく聞いた上で、よく説明をするようにしています。患者様は病気ということだけで不安な気持ちになって私のところに来られますから。その不安を少しでも取り除いて解決することも、私の仕事です。医者と患者様の信頼関係はツーウェイコミュニケーションから始まるといっても過言ではありませんからね。 この地域は、昭和40年ごろから住んでおられる方が多いので、ご高齢者がほとんどです。しかも一人住まいの方も多いので、ホームドクターとして、夜間でも何かあれば、すぐに駆けつけられるように居宅と医院を一緒にしています。これからも、このスタイルを変えずに、地域に根ざしたかかりつけ医として患者様のお役に立ちたいということが私の夢であり、基本的な考えです。
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高槻市東上牧 藤井内科医院 |
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